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移动信息化走向与OA的融合

2008-02-19 09:56:14

    在很多人心中,移动信息化还只是企业短信、集群通话等内容。而事实上,移动办公、企业内部的无缝通信等都是移动信息化的具体应用。移动信息化的发展空间很大。

    尽管移动增值业务近几年来经历了飞跃发展,但移动信息化仍然处于发展的初期,尤其是行业用户的移动信息化,在很多人心目中还只是企业短信、集群通话等内容。而实际上,在行业移动办公、实现企业内部的无缝通信上,还有很大的发掘空间,无线一键通、手机邮箱等应用,都将推动企业移动信息化的进一步发展。

  行业移动应用的瓶颈

    目前,我国的移动增值业务发展也面临着多种问题,制约着该领域的迅猛发展。

    首先是模式初级。目前市场上的无线应用,大部分还处在以企业短信等产品为主的初级阶段,市场期待着更多有价值的应用。有关调查显示,在已为用户部署移动商务的应用中,有60.7%采用的是短信这种移动商务解决方案。

    其次是缺少针对性的应用。当前移动增值业务的客户结构与潜在发展空间中存在着一定的不对称关系。行业/企业客户的特殊需要,要求增值业务提供者可以为不同行业/企业提供专业的、个性化的、有针对性的解决方案。

    再次是企业平台技术有待完善。这在国内还是空白,运营商需要统一的平台来屏蔽组网的复杂性,兼容不同开发商的应用。同时,厂商要开发统一的应用界面为用户提供标准化的应用体验。

    最后是产业链松散。目前,在这个产业链条上有运营商、终端设备制造商、应用集成商等利益主体。行业要发展,需要解决方案提供商深入挖掘行业需求,电信运营商提供优质的服务、建立统一接入与管理平台、实现统一规范化管理等,手机设备制造商量身定制符合企业用户需求和运营商发展规划的终端设备,广大开发商开发出创新性应用。要实现这些,需要产业链各环节的紧密合作。

  为行业用户量体裁衣

    行业用户分布地域广、通信流量大,因此,控制成本、通信多样化和群组通信等成为它主要需求。在湖南移动看来,推动企业移动信息化,就要致力于帮助企业进一步降低运营成本,提升竞争力。1月18日,在长沙召开的“数字麓谷”移动信息化论坛上,湖南移动特地与服务提供商共同推出手机邮箱、移动OA等应用方案。日常办公是每个企业正常运转的必要组成部分,但是固定在办公室里对着电脑的办公方式早已让很多人感到束缚。湖南移动针对这一点而提出的移动办公解决方案,将目前企业普遍采用的办公自动化与移动通信技术相结合,采用基于J2EE架构的中间件技术构建服务器平台,增强企业数据获取与共享能力,让外出的工作人员也能通过移动终端随时获取需要的数据,可以查看50多种格式的文件,随时办公,还可以支持数字签章,保证了业务操作的安全性。

    针对集团群组通信、用户信息交互和快速指令抵达等行业用户的通信需求,新的行业解决方案应运而生。摩托罗拉在国内开发集成了基于OMA标准的“一键通”集团信息一体化解决方案。“一键通”是建立在GSM/GPRS或CDMA 1X公众网络上的、通过移动终端(手机)来实现集群调度对讲的系统,它能为集团用户提供高效、快速、便捷的指挥调度手段以及图片、文本和视频的快速交互。

    行业解决方案的提出需要应用不同的新技术,摩托罗拉在这方面显然具有优势:在接入层面有Canopy、Mesh等网络设备;在核心网络方面,产品占有率无论在移动还是联通都独占鳌头;在应用层面,既有支持无线寻呼的POC一键通技术,也有Pushmail、手机定位等技术。

    目前,我国很多企业中的移动信息化建设尚处于起步阶段。国家“十一五”规划中对企业信息化的发展提出的新的发展要求和即将来临的奥运会,都将为移动信息化应用提供更多大好的发展机会。在未来,移动通信应用将会促使集团用户迎来内部“无缝”移动连接的一场革命。

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