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企业管理领导有方 CIO如何成功领导80后

2012-11-06 11:23:04

   由于工作特点的原因,信息部门里面的80后通常比较多。因此,CIO的许多工作都要和这些80后们打交道。如何领导好这一颇有个性的群体,自然也就成为每一个CIO都会十分关心的问题。

 
  一提到80后,人们往往会联想到年轻、创业神话、后生可畏等词汇。的确,与其他年代的人相比,当今的80后鲜明而张扬的个性给世人留下了深刻的印象,也引发了很多话题,或褒或贬,众说纷纭。
 
 
  由于工作特点的原因,信息部门里面的80后通常比较多。因此,CIO的许多工作都要和这些80后们打交道。如何领导好这一颇有个性的群体,自然也就成为每一个CIO都会十分关心的问题。
 
  CIO眼中的80后
 
  俗话说,知己知彼,百战不殆。首先让我们了解一下在CIO们的眼中,这些80后具有什么特点。
 
  80后工作很有激情,为完成好一项工作,能够加班加点,甚至还会动员自己的社会力量。比如说,在一些信息化项目实施过程中,许多80后都能够积极请樱并冲锋陷阵,遇到问题没等CIO们发话,就主动向自己昔日同学和朋友寻求解决之道,让CIO们看在眼里喜在心上。
 
  但可惜的是,这种激情来得快,去得更快,有时迅速得让CIO们都摸不到头脑,大有“冰火两重天”之感。
 
  80后见多识广,工作能力很强,特别是创造性地开展工作尤为擅长,可惜80后的团队意识稍差一些。CIO们在这一点上深有体会,通常情况下,当CIO将一项工作交给三四个80后共同完成时,这项工作肯定会一拖再拖。但如果将其具体地交给某一个时,这个80后肯定会克服一切困难完成任务。因此让CIO们苦恼的是,在信息化项目中,许多工作的配合性都非常强,因此这样的个人英雄主义有时反而会使项目的协调难度大为增加。
  
  80后是率真的一代,他们敢爱敢恨,追求个性解放,故此纪律性稍差一些。这让一些年龄大一些的CIO们很不习惯,每当看到80后们在上班时间用单位电脑经营自己的网上小店时,心里往往十分不爽。更让CIO们哭笑不得的是,80后们迟到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了,当CIO们接到80后请假的电话时,头脑中总是会冒出一句广告词:一切皆有可能。
 
  80后是幸福的一代,他们出生在改革开放的黄金期,物质条件比较优越。由于是独生子女,父母常年的呵护导致其心理承受能力较弱。因此,尽管CIO们对80后有诸多看不惯的地方,也得小心翼翼地对待这些瓷娃娃,连安排工作都得以商量的方式:“你看这些ERP流程文件是不是写得有潦草?不如细化一下,可以吗?”这种“哄孩子”式的工作方式十分重要,否则一旦让80后们(特别是女80后们)趴在办公桌上失声痛苦,那可对CIO的影响是“相当”的不好。
 
  80后工作非常有闯劲,有开拓意识,“出生牛犊不怕虎”的特点很明显。在各种场合上,80后都能够坦然相对,落落大方,这让CIO们很是赏识。不过,有时侯80后的开拓意识也容易过头,什么东西都敢鼓捣一下。CIO们对这点也是颇为头疼,但只能是苦水自咽。所以,每当有小型机等贵重硬件需要调试时,有经验的CIO们都有意无意地回避一下80后们,免得大家彼此难堪。
 
  理解是成功领导80后的基础
 
  尽管在CIO们眼中,80后有诸多可挑剔的缺点,但是CIO们还必须面对这个现实,那就是自己的工作中不仅离不开80后,而且还必须依靠80后。
 
  特别是在80后逐渐成为社会生活的重要部分的今天,想在工作中回避80后已经是不可能的事情了。所以说,CIO们应该摈弃对80后的种种成见,站在理解的角度上,去引导80后正确认识自己,扎实开展工作,理性对待困难,科学规划人生。
 
  首先,CIO们应认识到,80后工作没长劲是其所处年代所致,也是其涉世未深的表现。这是一个阶段性的特点,其实CIO们自己也经历过。在以往人浮于事的年代,许多年轻人走上工作岗位后,通常都要打几年杂。而如今工作岗位职能较实,在用人方面都是“来之能战、战之能胜”的标准。80后从学生到员工的转变需要一个过程,在具体工作技巧上缺乏方法,表现为没长劲也就不足为奇了。
 
  其次,对于80后的个人英雄主义,CIO们也应给予理解和认同。80后从一出生就感受着强烈的竞争氛围,从重点小学到重点初中,再到重点高中、重点大学,每一步都充满了火药味。在“胜者王侯败者贼”的残酷现实中,80后渐渐变得自私起来,眼中只有个人得失。但是我们也应看到,80后这种强烈的竞争意识十分可贵,CIO们如果将其利用好了,一定会将80后的工作激情全面释放。反之,则容易造成80后之间的内耗。
 
  至于80后在工作时的不拘细节这一特点,其实是当今世界职场的发展主流。当IT人士津津乐道GOOGLE等大公司神话般的业绩时,很少将其与这些公司可以带宠物上班的宽松办公环境联系起来。在中华民族多年来勤劳是金的理念影响下,CIO们往往崇尚的是华为“床垫文化”式的刻苦与敬业。可是弓总有拉断的时候,一味工作有时可能适得其反。从那些跨国公司的成功经验来看,为员工提供人性化的工作环境,可以极大地激发员工创造力,往往能够取得意想不到的神效。
 
  所以说,CIO们应宽容看待80后上班时间上网办私事这一现实情况,及时改变自己的老眼光,不再以工作时间的多少为衡量员工业绩的标准,而是以任务完成情况来考核80后。当然,对于那些过分沉溺于虚拟世界的个别分子,也应进行善意规劝。
 
  另外,CIO们还要充分尊重80后,以平等的态度与80后相处。80后的生存压力很大,挫折教育又比较缺失,因此心理一般比较脆弱。同时,80后由于生活条件优越,接触外界事物又较多,特别是借助互联网之力,敢于也善于挑战权威。因此CIO们在领导80后时一定要注意方式方法,不宜过分强调上下级关系,更不能在80后面前摆老资格。
 
  技巧是成功领导80后的关键
 
  理解80后的诸多特点,是领导80后的基础。而有针对性地利用一些工作技巧,则可以非常巧妙地激发80后的工作热情,同时也能够成功避开80后的诸多缺点。
 
  从目前的情况看,CIO有许多领导80后工作得天独厚的条件,CIO们应从自身出发,从工作特点出发,挖掘一下领导80后的诸多技巧。
 
  技巧一:以网为媒,增强认同。
 
  80后是与网络共同成长起来的一代人,他们身上有很深的网络烙印。80后可以一日无食,但不可以一日无网。CIO们恰好整日要和网络打交道,所从事的工作很多都是80后平时十分关心的内容。因此,CIO较比其他领域,更容易与80后对话。
 
  这正是CIO们了解和理解80后的最佳方式,通过心与心的交流,让80后自发地认同CIO,从而自愿地为CIO工作。CIO不仅可以籍此将工作安排妥当,甚至还可以通过与80后的交流,获得工作的灵感和创新的动力,从而更好地开展工作。
 
  技巧二:以己为师,助其成长。
 
  80后非常向往创业,将李想等80后成功人士视为自己的偶像和奋斗目标。因此,许多80后有很强的创业冲动,这也是导致其不安分守己的原因之一。身为80后的领导,CIO应充分肯定这些80后的热情,同时也应客观地指出他们的弱点。要引导80后充分利用目前从事信息化工作的方便条件,多增加一些网络时代的工作经验,为日后创业奠定基础。80后觉得在CIO手下能够学到有用的东西,自然工作就安心多了。
 
  技巧三:以心换心,荣辱与共。
 
  80后由于是独生子女,虽然有些娇气,但家庭负担也很重。特别是那些成家后的80后,要同时面对4位老人,苦水无处诉。这时,CIO就要多关心80后的生活,让他们感受到集体的温暖,从而以更努力的工作来回报单位。当80后在工作上出现差错时,CIO们更是要善于揽过推功,多替这些年轻人承担责任。只有荣辱与共,才能得到80后的尊重和拥戴。
 
  技巧四:以技服人,增强“粘性”。
 
  80后们敢于质疑权威,但也佩服真才实学。在80后面前,CIO们要充分展示自己的工作能力和丰富经验,用真本领“震”住他们,而不是靠行政命令来“压”他们。80后一旦为CIO的能力所征服,就会心甘情愿地接受管理,CIO们开展各项工作也就方便多了。同时,这种人格魅力也是一种软实力,能够增强CIO们与80后之间的粘性,稳定员工队伍。队伍稳定了,战斗力也就自然会出来了。
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