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影响CIO职业生涯的“关键创新”

2012-10-30 10:31:55

   在国外的CIO俱乐部曾流传着这样一句话:“CIO=CAREERISOVER!”这听起来有些夸张,但却不全然是危言耸听。美国《CIO》杂志曾做过一项调查表明,很多企业中CIO的职业生涯,平均不到3~5年。这种“短命”对于CIO们来说显然并不是一件好事,IT正在企业发展中扮演越来越重要的角色,但与之相对应的不少CIO却在企业中被逐步“边缘化”。这种矛盾让人们认识到,CIO首要的关键创新,就是要让IT的价值呈现并深入到企业管理核心,只有在此基础上,其他的IT技术创新才能真正落地!

 “关键创新”是让IT凸显价值

  在很多企业中,CIO往往相对“孤独”,能够通过与CEO、CFO沟通,达到默契并展示出才华,进而获得企业和个人双赢的CIO少之又少。事实上,很多CIO自己都把职业生涯规划目标定格在这个职位上,尤其是技术起家的CIO,更多的是回顾过去,喜欢那种钻到技术平台上研究问题的快感。他们大多生存于夹缝之中,对企业缺乏真正的参与感和驾驭感,因此往往3~5年后就会选择离职出走。在政府部门或者事业单位中,即使IT平台管理的井井有条,在政府报告或者年终总结时也有可能只字未提,虽然吃着“铁饭碗”,但未来发展也许就停在那里,止步不前。

  可能有的人会问,我们不是正在把云计算、大数据、物联网等等,一项项的新技术引入到企业中,难道CIO还缺乏创新和展现自我的空间吗?

  面对这样的疑问,锐捷网络IT运维管理业务部的总经理冯晋阳先生认为:“如果你不能在自己的组织里使IT更有意义,不能让管理层认识到IT不可或缺的价值,那么很多创新可能只会沦为一时的‘赶时髦’,长此以往,CIO的职业生涯也就快结束了。另一方面,根据锐捷网络在IT运维管理领域的大量用户反馈,技术上的创新往往无法被技术部门以外的人看到,这里包括了企业核心业务人员和领导层。CIO更应该扮演企业价值的共同缔造者,只有这样才能避免在组织中被边缘化的情况出现。”

  IT与业务融合不能再谈“空话”

  如果从CIO的职业发展入手,在锐捷网络所服务的数十万家用户中,从高校信息主任升迁到副院长、从信息办主任被选为副区长、从CIO变成职业经理人的情况并非鲜见。通过走访这些明智的CIO,让人体会最深的一点,就是他们把自己看成了“IT机构的CEO”。在管理创新中,他们首先会把“凸显IT价值“看做自己职权范围内的一项重要工作,进而将IT的价值融入企业的发展目标,让“IT与业务融合”不再是纸面上的空话,正是基于这种理念,他们才将锐捷RIIL(RealtimeIntelligentInfrastructureLibrary)这一IT综合业务管理平台选作最得力的助手来应用。

  以目前国家几大部委中采用的RIIL为例,可以以业务的角度将传统的技术设备管理通过“业务卡片”进行直观展示,不仅完成对设备监控的需求,同时能根据业务的组成定位问题根源,定位性能瓶颈,预测业务发展趋势和稳定性。作为“关键业务系统运行监控中心”的RIIL平台,能够对网络和业务应用系统进行集中智能管理,让有限的IT运维人员和IT预算投入到最关键的业务资源中,降低复杂IT环境的管理难度。借助这一得力“助手”,CIO可以更轻松地把握支撑关键业务的网络和系统运行状态,并不断提升关键业务系统的运行服务质量水平,在不断提升用户满意度的同时,也将为自己的职业生涯翻开新的一页。

投稿邮箱:cio114@foxmail.com