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CIO要学会经营 “IT部门”

2015-03-31 10:15:00

  在传统意义上,CIO或者IT部门负责人只是战术层面的执行者,而在新形势下,CIO必须将其上升到战略层面,做企业的IT的架构者、战略者,还要是创新者,从而尽快将成本中心的IT部门,转变成新业务增长中心,这对CIO来说,对企业信息化来讲,都至关重要。

  IT部门常常夹在CEO、业务部门和财务部门之间。首先,IT部门要向CEO汇报信息化项目,然后为业务部门提供信息化服务,同时还要和财务部门打交道以解决信息化的费用问题。三方矛盾如果处理不好,就会使IT部门受夹板气,进而阻碍企业的信息化建设。

  近日CIO时代网记者在采访北京东方中科集成科技有限公司CIO金春姬女士的过程中,她与记者谈到:IT部门也是需要经营的,好好地经营,才能让各部门认可IT部门,明白IT的重要性!与此同时,她还与记者独家分享了她做信息化工作中的酸甜苦辣!

  信息化规划 三大方向

  1995年北京工业大学计算机学院毕业以后,便进入工商银行工作,97年参与了第一代个人贷款系统的设计,从1995年到2000年,银行业务发展快速,而信息化水平也不断提升,工作几年以后,她认为自己需要沉淀与学习,所以选择了出国学习,再次回国在当时的首创网络开发部任职,2004年年底,来到现在的公司(北京东方中科集成科技有限公司),之前做技术部经理,2011年提升到CIO岗位,她认为做CIO要注重两件事情:一是注重流程优化,其次是IT手段如何支撑新业务发展。

  谈到现在公司的IT规划会每三年做一次,她笑着形容到:现在的公司是“麻雀虽小,五脏俱全”,在未来主要有三个方面的规划:一是整合IT资源,解决资源利用率的问题,会考虑采用混合云的模式;二是BPM流程系统,这是未来公司的重点,重点流程将陆续上线,并且会不断的优化,让优化的流程成为常态;三是IT如何更好的支持公司的发展,公司的新业务拓展很快,IT如何快速的跟上业务变化并且提供很好的支撑,也是非常关键的。

  信息化建设五大影响因素

  就像信息化建设的难题一样,信息化建设的过程中,也是有着诸多的影响因素,而不同的企业,具体的影响因素不同,在金春姬的眼中,她认为主要有五个方面:

  第一是资金问题。不得不承认信息系统的开发成本很高,因此重视信息化的发展,就必须解决资金的问题,这是第一关。而在东方集成一般采用小步快跑的模式,分不同阶段、不同功能分步上线。

  第二是人才保留问题,这个是困扰很多CIO的难题,特别是在中小型企业,因此CIO需要对自己的团队进行有效的管理,稳定团队,发挥每个人的主动能力。

  第三是一把手对信息化的认识。很多人感慨做CIO不容易,金春姬谈到:其实做中小企业的CIO更不容易,正所谓:巧妇难为无米之炊,面对企业现实的情况,有时候确实会很难做。

  第四是CIO本身的能力素质。CIO 如何能够让IT引领企业的发展或者带领业务创新,随着业务的不断变化,如何很好地规划,这都是考验CIO能力的事情。

  第五是团队的力量,CIO应该注重团队建设,适时的进行感情的维系,让整个团队积极向上,抱成一团。

  CIO绝对不能只看IT这点儿事

  不得不说,作为一个CIO确实不易,随着企业信息化程度的不断提升,对CIO的个人能力提出了更高的要求,在影响信息化建设的因素中有一点也是CIO的自身能力,在金春姬的眼中,她认为,未来的CIO应该具备以下能力:

  第一CIO要有高度的全局观。CIO绝对不能只看IT这点儿事!应该站在企业战略发展的角度去看,看IT如何引领有业务的发展,如何利用信息化手段支撑企业发展。

  第二沟通协调能力。沟通问题是CIO一直避不开的问题,因为在信息化的过程中,需要不断与业务部门、领导以及各个部门去打交道。只有有效的沟通,才能精准的把握需求,解决核心问题。

  第三是团队管理能力。对于自己的团队CIO也要懂得管理,要能够稳定整个团队,发挥各个成员的主动能力。就像文章开头提到的,CIO需要去经营自己的部门,证明IT的重要性,让大家明白IT的重要性!

  第四是CIO还是要有一定的技术背景,这样CIO能够更好地控制项目以及开发团队。

  金春姬在最后总结到:总之CIO的能力是综合能力,对于业务的理解其实是最重要的,CIO需要做的是最有意义的事情!

投稿邮箱:cio114@foxmail.com