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缝机行业电子商务现状及思考

2011-02-01 08:37:43

  电子商务是否会在缝机业内蔚然成风?当前,影响缝机企业大力开展电子商务的因素有哪些?缝机企业是否应该抓住电子商务这个信息时代的商贸“直通车”,实现新营销模式,扩大利润增长点……

  如果不是CISMAOnline,台湾成衣厂的熊小姐也许还要费些周折才能买到公司急需的清洗剂产品。

  熊小姐公司急需购置100———200瓶“去油污皇牌W2000”,当她苦于无处觅寻商家而在网上搜索时,CISMAOnline的顺德威豪科技发展公司的链接第一个跃入她的眼帘,通过这个网站,她和该公司的台湾经销商取得了联系。

  2008年5月开始运营的CISMAOnline网站,定位于为专业的缝制设备企业提供展示的平台。现在,网站不仅拥有一定数量的缝机企业定期定时地在上面发布最新产品信息,而且通过对网站的优化和点对点的客户推广,更便捷地联系起了上下游企业与终端客户,颇具有一些电子商务网站的味道。但网站负责人也表示,毕竟网站建设刚起步,还有更多待完善的地方。

  透过这个事例,我们可以隐约地看到电子商务在缝机行业尴尬的现状:一方面是缝机企业渴求驾驭现代网络,扩大营销范围,提高企业网站被搜索到的机率;而另一方面又苦于现在各种综合性的商务网站之多,不知该选哪个,而行业内品牌的商务网站暂时缺失。

  电子商务是否会在缝机业内蔚然成风?当前影响缝机企业大力开展电子商务的因素有哪些?缝机企业是否应该抓住电子商务这个信息时代的商贸“直通车”,实现新营销模式,扩大利润增长点……这些问题都值得认真探讨。

  缝机行业初起步

  电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC,是指以信息技术为基础的商务活动,它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动电子信息化处理。狭义的电子商务是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换。

  在网上搜索“电子商务和缝纫机”,可以清楚地看到,在搜到的上万条信息中,除去资讯,大多是一些缝机企业在一些网站上的买卖资讯链接和企业链接,通过网络进行缝机销售正是目前业内大多企业的电子商务现状。

  在国内的营销网站中,家用机是网上营销的“常客”。据报道,淘宝网上一家叫一品中科的飞跃缝纫机授权专卖店,在2006年的时候,一个月的销售额可以达到10万。只要打开网页搜索一下,便能在一些知名的客户对客户网络交易平台和生产销售家用缝纫机的公司网站上看到相关的产品信息,如易趣网和淘宝网等网站上都出现了各种国内外品牌的家用缝纫机销售的图片、价格等详细的交易信息。不仅是内地,包括中国台湾省、香港特别行政区的家用缝纫机的生产和经销商也积极利用网络的便利条件销售家用缝纫机。

  对于工业机的销售来说,传统的营销渠道还是占据着主要的位置,在人们传统的消费理念中,购买大量的货品,没有亲眼所见,心里不踏实,而工业机的销售又同时牵涉到售后服务的问题。据了解,通过网络营销的方式打开市场,更多的可能性还是在与国外经销商的合作方面。有消息称,某缝机企业的郑总,通过网络,获得了大批海外订单,从而生意做得风生水起。

  但电子商务绝不是简单的“触网”,广义的电子商务是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非赢利业务交往或服务活动的总和。企业通过国际互联网进行原料采购、产品销售、供应商管理、经销商管理、项目招标、人才招聘、售后服务、新产品发布会等各种商务活动。通过电子商务取代传统的运作模式,企业与外界的联系将变得更加便捷,能够迅速地对客户要求做出反应,降低生产、销售、办公和通讯等各项成本,提高整体运作效率。

  在这一块,目前缝机行业内无疑是缺失的,即使一些企业已经开始通过ERP进行生产、销售等的管理,但对于一个完整电子商务体系的建立,还有遥远的距离。

  “中国的服装企业目前超过8万家,而其中经营独立电子商务的网商却只有3%。”在2008服装行业电子商务论坛上,上海商派(ShopEx)网络科技有限公司副总裁、中国电子商务领域的“老兵”郭洪驰发出如此的感叹,而作为服装企业上游产业链的缝机行业也面临着同样的现状,业内大大小小的缝机行业超过上千家,但经营独立电子商务的网商却好像还没有,不过,一些缝机业的专业网站已经意识到这个问题,如中国缝制设备网、CISMAOnline等也正有意打造成缝机业的商务网站。

  激烈竞争的又一领域

  尽管缝机业内的电子商务虽然还只是一片刚刚开垦的“希望的原野”,但毫无疑问,它将会是未来企业竞争异常激烈的领域,谁先抢得先机,食到“头啖汤”,谁就有可能在未来的竞争中更领先一步。为什么呢?

  先来看一组数据:

  经过十多年互联网的发展,中国现在正在全面进入信息社会。截至2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时,我国网民数达到2.98亿,宽带网民数达到2.7亿,稳居世界排名第一。而且,这个发展趋势仍然以飞快的速度在增长。按照这个趋势,预计到2012年,中国将有5.9亿网络用户。

  2005年,全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,企业网上销售商品和服务总额为9095亿元,占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者,经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。数据显示,中国网络购物市场交易额快速增长,2007年中国网络购物市场交易额比上年增长117.4%,达561亿元,未来2、3年中国网络购物市场将步入快速上升期,预计2011年将达到5690亿。

  如果从商业的角度、以商业的眼光来看待互联网,我们会发现,互联网给我们的企业至少带来了四个宝贵的机遇:一次走出传统营销红海的机遇,一次最好的二次创业机遇,一次最好的低成本扩张机遇,一次突破商业壁垒的机遇。

  据统计显示,截止2008年上半年,包括个体工商户,中国目前有4200万家中小企业;截止2008年11月,包括大大小小的个人网站在内,中国共有网站210万个。两个数字可以对比一下,中国的企业真的没有多少家触摸到互联网并利用互联网提升企业的市场竞争力。但在欧美,比如说德国,即使是街角的小花店也拥有自己的域名和网站,一下子就把生意放大到全国乃至全球。

  比尔盖次曾经说过:“21世纪要么是电子商务,要么是无商可务”。更早地进入市场经济竞争中发展的缝机企业,也许更多地习惯于传统的思维和市场竞争中,而面对风起云涌的电子商务浪潮袭来,怎样调整思路,抓住转型升级的时机,把握市场脉动,这是一个值得思量和考察的问题。

  缝机企业动起来

  电子商务对企业的益处显而易见:一是可以通过网络渠道提升产品销售额;二是减少中间环节、降低成本、获取更大利润;三是能够实时跟踪市场行情、预见客户需求、满足用户个性化和订制化的需求;最后,提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。

  对于网络的力量,恒源祥CEO陈忠伟在接受采访时就这样表示,服装业今年面临原材料增长、人力成本增长、汇率调整“三座大山”,“对服装行业是一个严峻冬天”,而年初那则沸沸扬扬的恒源祥12生肖广告,引发200多万条网上留言,使得他深切体会到网络的力量。恒源祥每年的品牌导入成本、维护成本、提升成本高达上亿元,开展电子商务,可有效改善这一切。

  传统营销向电子商务和网络营销转化的时机已经来到,用马云的话来说,世界经济让传统产业的冬天比电子商务来得更快,虽然电子商务、网络营销的C2C市场与B2C市场的春天才刚刚来到,像淘宝网《天使在人间》营销群系开始瞄准国内缝企进行深度合作,标志着电子商务与传统营销的竞争已经进入到了战役之中来了。

  而缝机企业如何从电子商务中要效益呢?首先,缝企转变思想观念,在做好传统营销的基础上,逐步跨入到电子商务营销领域。我国2007年发布的《电子商务发展“十一五”规划》中表明,我国电子商务进入快速发展机遇期,电子商务与产业发展深度融合,加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态,正在突破国家和地区局限,影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置,加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措,制定电子商务发展政策和行动计划,力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快,大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。企业也应该对此给予足够的重视。

  其次,要加大电子商务投入,实现以电子商务为基础的网络营销的商业模式。国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍,而使用网络获取信息的用户中,商业用户的比例高于接触传统营销工具的用户。

  缝机企业应该开展以顾客为中心进行电子商务平台的建设和规划,是电子商务成功的前提和基础;建立个性化的广告与销售投入产出比(ROI)为基本评估标准的网络广告运行体系,是成功推广电子商务最大的推动力和促进力;以持续销售和有效促销为模型的电子商务运营体系,是电子商务客户管理与销售组织的核心和根本。

  电子商务的应用向我们展示了广阔的发展前景,为企业带来了新机遇,调整升级转型中的缝机企业应该抓住电子商务浪潮,大力发掘市场潜力,提高企业综合竞争力,力争在新一轮的市场角力中脱颖而出!

(责编:邱文峰)

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