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服装鞋帽企业配送中心优化方案

2010-02-05 09:56:22

  A精品鞋业公司是香港某上市公司在中国设立的全资公司,2004年登陆中国市场,经过多年的精心布局,业务范围遍及全国。在产品销售过程中,面对客户不断增长的服务需求,该公司除了在新产品的研发方面不断创新外,对整个供应链的管理也在进行着持续改进。

  服装鞋帽类企业物流的特点

  服装鞋帽类产品具有很强的季节性和短暂的流行周期,如果市场反应速度慢,在激烈的市场竞争中,企业将付出惨重的代价。事实上,很多企业的产品仅仅停留在流通的中间环节,根本没有达成现实的销售,巨大的库存和资金占压严重制约了企业发展。对于畅销产品来说,只要产品出库就可以换回现金,因此,需要把握住这些产品的下线时间,尽量缩短在库时间,让产品以最快的速度到达销售终端,为企业创造价值;而对于试销产品或换季新推出的款式,需要尽量增加产品的展示、试销范围,不同区域、不同时段进行不同的搭配,一旦获得良好的市场反应,就转为畅销产品,快速生产、快速供应。过季的品种要尽快清出柜台,换上新品种。尤其是库存不能大量积压,否则会给企业造成很大损失。

  单品管理是对服装鞋帽企业供应链中货品管理的细化。单品管理就是在整个生产、营销、物流环节中,将每种货品细分到品种、款、色、码、价、面料质地等。通过单品管理,可以提高货品周转率,增加货品调拨次数,大大降低滞销品库存,加快畅销品追单反应速度。

  近年来,服装鞋帽市场的发展演变,越来越显示出多品种、小批量的趋势,而这种趋势也必将影响到服装鞋帽企业供应链管理的方方面面。如何满足服装鞋帽产品多品种、小批量的发展趋势,并合理控制库存,需要行业内的生产企业、物流企业共同努力,建设共同配送系统,通过设立配送中心等现代物流设施,实现快捷的服装鞋帽供应链。

  对信息化管理需求迫切

  为了有效地解决库存积压问题,与市场变化实现互动,以更高的效率管理日益庞大的供应商、客户,优化物流配送网络,A公司在供应商较为集中的华南和华东地区成立了广州RDC和上海RDC,用于向北京DC、沈阳DC及成都DC进行分拨并向销售终端直接配送。

  RDC及DC的入、出库一般都是依据A公司的采购订单和销售订单进行的,由于鞋的款式、颜色、尺码众多,手工条件下很难准确无误地按照入、出库单要求进行收货、存货、拣货、发货,经常会发生大量的串色串码情况,导致仓库收发货出错,门店配送数量、品种不准确,从而造成门店断色断码情况发生,丧失了销售机会,或者不得不对断色断码产品实行削价甩卖,给公司的收益带来负面影响。

  解决这一问题的关键是物流中心要有先进的仓储管理系统,并且在收、发货环节采用成熟的条形码解决方案。通过采集收、发货数据并与订单自动对照和匹配,准确记录入、出库及订单执行情况,才能提高订单执行的效率和准确性,同时也能够保证库存的准确性。

  基于这种需求,A公司于 2006 年初上线了上海科箭软件供应链产品 Power WMS仓储管理系统。

  功能强大的WMS系统

  Power WMS覆盖了仓储管理的各个方面,对仓库运营中的入库、出库、盘点、调整、调拨、质检、保税管理、标签、组装、拆装、补货、VMI等业务操作和增值服务均提供良好的支持,并提供了良好的灵活度和扩展能力,既适用于单个仓库的业务管理,又可覆盖跨地域的多个仓库的管理。

  该系统功能体现在:

  覆盖仓储管理的各项操作,包括:收货、上架、拣货、发货、库存管理、增值服务、计费管理、保税管理、报表及绩效分析等;

  支持第三方物流(3PL)的多点、多仓、多货主的管理;

  支持权限管理和操作规则设定;

  支持多种包装单位的入出库操作;

  支持采用条码进行货位管理和物品管理;

  支持货位状态管理/货品质量管理;

  支持保税区内的仓储管理;

  提供对仓库增值服务,如:包装、组装、标签、清关等;

  支持对批次号、序列号、生产日期、保值期限的管理;

  支持多达十五种的货品自定义批次属性管理;

  支持多种拣货策略及按自定义批次属性进行拣货;

  支持物理盘点、循环盘点、动碰盘点;

  支持对客户、供应商的仓储、运输跟踪功能;

  集成的配送管理,可完成运单生成、调度配载、车辆跟踪、回单确认等;

  完善的计费管理,可完成仓储/运输合同管理、仓储/运输费用结算、仓储/运输应收应付报告等;

  系统出具的单据及报告格式均可自定义;

  Power Portal系统提供网上即时库存、出/入库查询,单据追踪,以及网上下单等功能。

  Power WMS 作为一个开放的专业仓库管理系统,可以与其它信息系统进行数据交换。Power Data Exchange支持多种方式的数据交换,提供实时交互,异步同步,定时同步,以及人工同步等多种模式。

  

系统架构图

 

  系统架构图

  

功能架构图

 

  功能架构图

  与物流服务商进行有效的合作

  A公司在国内设有多处RDC和DC,产品对于时效性的要求极为严格,需要进行专业化的物流管理,为此A公司选择了与第三方物流服务商进行合作。

  在选择物流合作伙伴时,A公司特别注重服务商的综合服务能力,除了要求物流服务商拥有完善的物流服务网络、先进的物流管理手段和丰富的物流管理经验,还针对其产品的特点,要求物流服务商的WMS系统同A公司的ERP系统间的信息交互实现全程EDI,并拥有功能强大、成熟的条形码解决方案、灵活的报表及报告系统、三方物流结费系统、网上查询系统,从而保证系统的执行效率、可靠性、稳定性;同时,还要求物流服务商具有管理多点多仓的能力、灵活的上架及拣货策略、方便快捷的配送系统,并可以追踪货品的多种属性和状态。

  TL物流有限公司拥有与跨国公司多次合作的经历、丰富的本地物流市场经验和功能强大的仓储及运输网络,更由于其同样采用了上海科箭软件科技有限公司的Power WMS仓储管理系统,从而在参与竞争的物流服务商中脱颖而出,成为管理A公司精品鞋业两个RDC和三个DC的第三方物流公司。

  广州RDC的物流运作

  下面以A公司广州RDC为例,具体说明A公司的物流运作。

  A公司广州RDC坐落于白云区物流中心,是一座面积4000平方米的现代化仓库。库内分为仓储好货区、仓储坏货区、仓储搁置区、入库缓冲区、出库缓冲区等储区,仓储区布置了4层的立体货架,每个货位按排*列*层规则编号并贴有相应的条形码,共有13000多个货位。

  

仓储区

 

  仓储区

  A公司产品的每个型号都有多种颜色及尺寸,鞋盒上印有条形码、货号、颜色、尺寸等信息,条形码编码原则为颜色+型号+尺寸。RDC使用的Power WMS系统维护的SKU超过了11000种,经常进出仓库的SKU超过了5000种。由于绝大多数鞋盒外形相似,所以很难想象在入库、出库时采用人工分辨货号、颜色、尺寸等信息能达到何种准确率。根据TL的预算,该项目的一期在入、出库流程采用条形码扫描,以确保数据的精确,在接下来的二期建设中将采用全程RF操作。

  

货位和条码

 

  货位条码和商品条码

  A公司的业务流程如图1所示。总部与RDC之间的信息交互是通过A公司的ERP系统与广州RDC的Power WMS 以EDI方式实现数据交换。这样,A公司实现了物流从供应商到客户、信息流从采购订单到销售订单的无缝集成。

  主要作业流程

  1.入库

  入库前,Power WMS读取ERP以EDI形式发送的预入库通知(ASN)并自动生成计划入库单(PO)。入库时,按系统出具的入库验收单进行总数的核查。

  A公司对质量控制非常严格。RDC收到货品后,会对每双鞋进行拆盒检查,不仅要检查鞋自身有无瑕疵,更要核对鞋盒上的信息与实物是否相符及条形码是否完好。

  按A公司的质量控制规范,区分出好货、坏货、搁置品后,依靠Power WMS 系统所载条码扫描模块的功能,可以轻松记录各种型号的不同尺寸、颜色货品的好货、坏货及搁置品等不同品规的实收数量,且以不同颜色示意出同一货品的不同品规,减少操作人员的出错率。

  

扫描条码

 

  扫描条码

  

扫描作业区

 

  扫描作业区

  Power WMS 系统可自动提醒某货品接收数量已超过计划数量,对于入库数量小于计划数量的订单可以选择开放状态,以实现单张ASN的多次接收。

  入库确认后,系统自动生成向A公司的ERP发送的EDI文件,并出具入库报告。在接下来的货品上架环节,Power WMS系统按默认储区、就近堆放、填充未满货位及独占货位等策略,将好货、坏货、搁置等状态的货品对应放置到好货区、坏货区及搁置区。入库流程图参见图2。

  

上架

 

  上架

  2.出库

  出库时,Power WMS读取ERP以EDI形式发送的预配送通知,并自动生成计划出库单(SO)。

  A公司的配送及调拨所涉及的货品品种多、数量大,单张销售订单的订单行通常在300~1600行间,对WMS系统的逻辑运算、执行效率、稳定性及RDC内的实际运作都是一大考验。

  Power WMS系统在规定的出库日期根据FIFO(先入先出)及发货方向进行波次拣货。当某种货品的库存数量不足时,系统会自动给出库存余量提示,便于操作人员及时更正出库数量。对于出库数量小于计划数量的订单可以选择开放状态,以实现单张SO的多次出库。

  完成拣货进入备货区的货品,在Power WMS的装箱扫描模块的支持下,可以准确、快速地完成装箱,并且可以对下架货品型号、数量进行复核。外箱贴上Power WMS出具的装箱单后,货品就可以进入配送系统装车发运了。出库流程图参见图3。

  系统运行成效显著

  A公司的两个RDC及三个DC投入运营至今已有一年,目前正值鞋的热销季节,多品种、大批量的订单纷至沓来。复杂的物流和信息流在Power WMS 系统的帮助下变得有条不紊、高效准确。A公司充分肯定了TL的物流服务水平。

  TL在Power WMS系统上的投资已经产生了巨大的收益。 作为一家综合性的第三方物流公司,TL宣称其服务能够让客户的总物流成本降低33%。其运营总监将物流系统高效运作的条件总结为:“要达到这样的效果,唯一的办法就是使用先进的仓储管理系统。”

  案例提供:

  上海科箭软件科技有限公司(简称“科箭软件”)成立于2003年,致力于为中国制造业和物流企业提供最优化的ERP及物流供应链解决方案。科箭软件一直坚持国际合作和自主研发相结合,Infor Visual/ Syteline ERP拥有众多国际国内制造业客户;自主研发的供应链产品——Power WMS仓储管理系统、Power TMS运输管理系统广泛应用于汽车、电子高科技、服装鞋帽、零售分销、保税区、医药、出版发行及第三方物流等领域,积累了大量的行业经验,成为行业供应链软件领导者。

投稿邮箱:cio114@foxmail.com