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即将到来的统一通信残局

2012-09-19 14:58:08

    “残局”在字典中的定义是:一盘棋到了主力减少进攻的最后阶段。我想补充的一点是占有优势的球员开始努力推动以获得胜利,而对手现在想打个平手。我提起这件事是因为我觉得我们现在即将开始统一通信(UC)行业的最后阶段。我认为最后阶段有两部分,第一个是在网络层面,第二个是在应用层面。


    现状小结


    PBX电话业务是在下降:通过完善途径进行封蜡。


    SIP最好是停止PSTN和下一代企业网络之间的差距:最后,SIP中继标准会变得有意义并且SIP中继的互操作性会更新。


    UC厂商还没有建立厂商间的互操作性,因为有没有动机促使他们这样做。于是客户会选择最大的网络:看到了经济学的互操作性。


    除非现任的网络运营商改变他们的业务和定价模型,他们就可能不再成为互联网服务供应商:看到电信运营商高速发展。


    电话网络的在职人员的愿望是不失去他们对UC供应商与政府监管干预相结合的业务的控制,使得它很难看到UC如何能取代PSTN:可以看出UC云服务的启示。


    只有当网络中立性仍然有效时,UC联邦可以成为通信网络的新的业务:联邦、君主制或无政府状态,什么是UC联盟而我为什么要关心?


    我的UC部署市场数据服务让我确信UC已快速部署。然而,UC系统的观念不进行互相操作却要迅速取代其他形式的企业通信,这显然是互相冲突。因此,这引起了我的考虑:


    企业如何在UC功能的世界沟通?


    如何让网络运营商(和政府)放弃对通信网络的控制,但又能继续经营下去呢?


    在这个通信技术的过渡阶段中,很难发现它是如何将全部内容转出。如果市场对UC的未来发展是个迷,这是可以理解的,因为我甚至也感到很困惑。虽然我的水晶球和其他人的一样是阴天,但我觉得我已经开发出一种有关UC未来的“统合论”,所以我想我应该把它公开以征求意见。


    企业语音通信转移到“辅助生活”


    企业通信从其最广泛的意义上(即传递信息)来说现在都与IP有关。在过去的20年企业中电话的使用(包括传真)已不断被IP为基础的技术所削弱,包括网站和网上电子商务、电子邮件、即时消息、视频会议、网络合作等等。同时,企业电话服务供应商不能创造显著的新值(如果你忽略了“IP电话”,就忽略了对最终用户来说相同的用户体验)。最终的结果是微小的,如果有任何的1级PBX供应商以10年前就应该被识别的形式继续存在,如破产、资产剥离、兼并和收购。它们都是以前提供企业通信平台并使一个行业巩固或衰退的一部分。尽管结果微小但如果有的话,前者的PBX供应商将自己归为UC供应商以外的任何东西。

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