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云协作产品简化工作流程

2012-09-07 13:40:53

    每次Cole Hamels一挥球棒,David Ortiz来个全垒打,Jose Reyes偷走一球,MLB.com的四人制作团队都会保证观众能在网站上马上看到精彩瞬间。MLB.com总部在纽约,是美国职业棒球大联盟的公共网站。


    由于在30支职业联盟球队的162场常规赛中,每一场都有独立的制作团队,因此每年的四月到九月,共计15支四人制作团队会在工作室日夜奋战,创建、分类并上传丰富的媒体信息与数字资源到网站上。除了MLB.com网站,你还能在其合作网站(如雅虎体育频道和WatchESPN.com)上找到这些内容。这样一来,一个由企业协作支持的高效数字资源管理系统就变得尤为重要。


    由于网站内容不仅仅只有棒球视频而已,所以系统架构的性能就更应该引起重视。


    除了职业棒球大联盟的比赛视频,MLB.com还会提供澳大利亚棒球联盟、大学生世界职业棒球大赛、女子NCAA垒球赛、格伦贝克电视秀、NCAA大学生篮球锦标赛的相关内容;对了,还有板球比赛--说白了,就是ESPN网站上面的所有资源。


    想象一下,这么多内容资源管理起来得多么费劲,还得必须保证在正确的时间把正确的视频放到了正确的地方。你知道吗,过去一直以来,制作团队都是通过简单的文件夹对资源进行管理;每一次请求、变更以及执行都是通过邮件、口头与来回手头递交文书来沟通。结果可想而知,视频常常出现好几个小时的延迟。


    MLB.com的制作组其实就是一个“棒球队”:每个人都有对应的分工。有记录员,针对每一个球作好记录;有剪辑师,把每一段精彩的比赛剪辑出来;有视频发布员,为视频添加字幕;有编辑制作人,将精彩片段整合成为故事。在修改制作数字资源管理(DAM)系统的时候,从哪里开始、到哪里结束乃至每一次变更,MLB.com的制作组都必须发邮件给所有对比赛、球员或者相关片段感兴趣的人以作决定。


    Rob Boysko从2006年开始加入MLB.com,目前是分公司MLB Advanced Media多媒体发布部门的经理。他提到,情况很容易就乱作一团。那时候,视频文件都储存在文件夹里。“我们按照球队和比赛将文件夹分类,全靠人员手工操作。在搜索查找的时候,需要花费很长的时间,因为我们要不停地返回,全部都得过一遍。”


    由于体育运动集锦不同于一般视频节目,外加MLB.com使用的特定网络内容管理系统(CMS)的特殊需求,2008年的时候高官们决定开发运行网站自己的DAM.然而,由于用户的添加和合作伙伴的增多,高管们的邮箱几度爆满:团队成员给彼此传输信息,合作伙伴向制作人征询视频,高管与员工沟通变更信息。关于球员资料,视频片段,日程安排,新闻资讯,宣传方案……处处充斥着信息。


    Boysko说:“海量邮件的涌进使你根本没有办法在当天处理完。”

(责编:sunnie)

投稿邮箱:cio114@foxmail.com