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联邦家私的供应链革命

2012-07-25 15:12:34

    传统制造业是中国私营企业居于主导地位的产业,特别是沿海的浙江、广东、福建省,以加工贸易为主的传统制造业是私营企业快速发展的基础。传统制造业多为家族企业和民营企业居多,企业的组织结构较为简单、管理能力不高、流程化标准化程度不够在推行供应链管理上要比那些实力雄厚、管理水平优异、信息化基础扎实的制造企业艰难许多。他们面临的不仅是供应链规划的问题,而是首先要对自己企业的战略进行客观定位、通过转型理顺管理流程,并通过供应链信息化工具的支持帮助实现供应链的精细化管理。本篇案例以联邦家私为例,通过展现联邦家私的管理革命历程,呈现传统制造业供应链管理的新思路。


    1 联邦的革命


    中国的家具行业属于传统制造业,其商业模式比较简单,管理能力不高,企业中以多维的家族企业居多,产权不够清晰,行业人才匮乏,经销商队伍庞大,但大多为夫妻店,中国的家具企业队伍的平均寿命仅为3年。与整体家具行业的低端管理相比,联邦家私可谓出类拔萃,联邦家私逾28年,在中国家具业不仅仅是领军企业的象征,更是中国家具业在拓荒路径中崛起的标杆。同样属于传统制造业的联邦家私究竟如何突破管理桎梏、实现跨越的呢?


    1.1 联邦商业模式转型


    国内的家具企业,尤其是早期的家具企业,一般分工属性比较单一,以专注于产业链的某一领域居多。比如要么是制造商,要么是销售商,要么是流通商,要么是专为上述领域提供上下游服务的设备材料商、物流服务商等,鲜有打通多个领域。而联邦自20世纪90年代以来,便开始发力推动制造与商业结合的模式,使联邦从缔造产业品牌,延伸到缔造商业品牌,形成制造与商业结合的发展模式。这样的模式,使联邦很早就摆脱了只是局限于产品优秀的企业运作,进入商业营销创新的广阔天地。从90年代初最早在行业内提出“营销共同体”理论,到90年代中期在广州、北京、上海、重庆等国内制高点城市以分公司直营的形式建立样板市场,再到90年代中后期以特许经营的模式在全国大力发展品牌连锁专卖店,作为“整体家具解决方案”的最早践行者,联邦家私以“产品+服务”的渠道综合体积极拓展家具行业的商业模式。联邦的目标是从产品制造到掌控终端,从售卖家具产品到售卖家居生活方案,联邦积极探索整体供应链的打通方案。


    1.2 联邦的供应链革命


    新的商业模式对联邦供应链的效率和质量提出新的要求,联邦决定实施一场供应链革命。在2008年全球经济风雨飘摇的时刻,联邦毅然执行既定战略目标,砸重金5亿元在山东临沂建立了联邦北方总部制造/物流基地,引入IE工业工程打造现代制造管控模式,在保证产品品质的同时实现了成本最低。在这个基础上,为了让南北基地,甚至包括全国的每一个销售点,都能够成为协同体,联邦还斥巨资在全国多个城市集群的腹地,建立了多个具有强大区域辐射能力的二级物流基地,并依靠成熟的信息技术和企业量身定做的ERP系统,打通了产、供、销整条供应链的协同,打通了生产制造和渠道服务的深度整合。由此,联邦的市场响应能力傲居同行——科学的库存模型和RDC分货模型,结合干线、支线物流,即使是三四线城市也基本可以在3天之内实现产品到达,从而带来消费者和经销商的双重服务品质提升。


    2 联邦供应链的“后台”


    联邦的供应链革命在面对多工厂、多销售公司、多法人、不同区域的运营模式下为联邦完整的多层次、全方位的分销网络体系提供有力支持,而在联邦供应链的背后,供应链信息化却为联邦带来了巨大的改变。联邦集团CIO邹小川先生曾多次公开表示信息化手段改变着企业的商业模式,将供应链变为价值链,使联邦总是快人一步。联邦通过供应链信息化的实现,帮助联邦在订单处理、供应商管理、采购、计划、库存等方面实现环节管控,提高各个环节的信息通透程度。

(责编:fanwei)

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